شروط وأحكام الإستخدام

 

مقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام (تعرف فيما بعد بـ"الأحكام" أو "البنود")  الوصول إلى وإستخدام تطبيق وموقع "مزاجك Ooredoo " ، وهو عبارة عن متجر إلكتروني تطبيق لتحميل وعرض محتويات تتضمن تطبيقات الهاتف المتنقل والفيديوهات والصور والملفات الموسيقية والملفات الإسلامية ونصوص ومعلومات وبيانات وبرمجيات و/أو أي منتجات أو خدمات إلكترونية (تعرف فيما بعد بـ"الخدمة") قامت بتطويرها وتشغيلها شركة Ooredoo فلسطين وتقوم Ooredoo فلسطين بتقديمها لمشتركيها. تمنح هذه الخدمات التي تقدمها Ooredoo فلسطين للمشترك (يعرف فيما بعد بـ"المستخدم" أو "المشترك") إمكانية تحميل أو عرض أو الوصول إلى المحتوى المعروض على تطبيق وموقع "مزاجك Ooredoo".

تشكل هذه الأحكام إتفاقية قانونية بين المستخدم و Ooredoo فلسطين وتحكم العلاقة فيما بينهم، ويعتبر الوصول إلى أو إستخدام أو إنشاء حساب على تطبيق وموقع "مزاجك Ooredoo"  موافقة للمستخدم على هذه الشروط والأحكام. على المشترك التوقف فوراً عن إستخدام تطبيق وموقع "مزاجك Ooredoo"  و/أو أي خدمات متعلقة تطبيق وموقع "مزاجك Ooredoo" إذا لم يقبل بهذه الأحكام. ويحق لـ Ooredoo فلسطين رفض أو تعليق أو إيقاف تقديم الخدمات لأي مشترك يرفض التقيد بالشروط والأحكام و/أو يسيء بإستخدام و/أو الوصول إلى تطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo” .

تعتبر هذه الشروط والأحكام سارية المفعول فور الحصول على أو إستخدام تطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo” .

 

  1. تعديل الشروط والأحكام

تحتفظ Ooredoo فلسطين بحقها في إجراء تعديلات على هذه الشروط والأحكام في المستقبل وعليه تقع المسؤولية على عاتق المشترك لمراجعة هذه التعديلات على الشروط والأحكام بشكل منتظم. وتكون هذه التغييرات أو التعديلات فعالة بشكل فوري عند نشرها على تطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo” ، وسوف يصبح المشترك ملزماً بهذه التعديلات في حال إستمراره بإستخدام تطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo” .

(يُفسر الإستخدام المستمر للمشترك بعد أي تعديلات من هذا القبيل على أنه قبول ضمني لهذه التعديلات.)

 

  1. إستخدام خدماتنا

على المشترك إستخدام تطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo”  والخدمات التي يقدمها وفقاً للشروط والقوانين السارية ولا يسمح له بإساءة الإستخدام لأي من هذه الخدمات.

يمكن للمشترك التوقف عن إستخدام أي من الخدمات التي يقدمها تطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo”  في أي وقت من الأوقات.

إننا نقوم وبشكل مستمر بتغيير وتطوير خدماتنا وقد نقوم في أي وقت بإضافة أو إزالة بعض الوظائف والميزات المتعلقة بخدماتنا، وقد نقوم بتعليق أو التوقف عن توفير بعض الخدمات المتعلقة بالمواقع أو الخدمات المتاحة من خلال تطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo” ، بشكل مؤقت أو بشكل دائم بدون إشعار مسبق.

يوافق المشترك على أن Ooredoo فلسطين لن تتحمل أي مسؤولية تجاهه أو أي طرف خارجي عن أي تعديل أو إنهاء لـتطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo”  أو أي خدمات أو مواقع متاحة أو يمكن الوصول إليها من خلال تطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo” ، أو إزالة أو حذف للخدمات أو روابط لمواقع أخرى داخل تطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo” .

 

  1. الحساب، كلمة المرور والأمن

يجب على المشترك إنشاء حساب على تطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo”  والتحقق من هذا الحساب، وتقع على عاتقه مسؤولية الحفاظ على سرية إسم المستخدم الخاصة به وكلمة المرور وتقع على عاتقه مسؤولية كاملة لكل الأنشطة التي تحدث في حسابه. ويوافق المشترك على أ.) إخطارنا فوراً لأي إستخدام غير مصرح به للحساب أو أي خرق آخر للأمن ب.) التأكد من الخروج من الحساب في نهاية كل جلسة. ولن تتحمل Ooredoo فلسطين أي مسؤولية تجاه المشترك أو أي طرف خارجي عن أي خسارة  أو ضرر ينشأ عن أو يتعلق بالإستخدام غير المصرح به لحساب المشترك نظراً لأن المشترك وحده المسؤول عن جميع الأنشطة والإجراءات التي تحدث في هذا الحساب. وفي حال قام المشترك بإنتهاك أي من الشروط والأحكام التي تم ذكرها مسبقاً سوف يتم حظره من الوصول إلى تطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo”  والحساب الخاص به.

إعادة تعيين الحساب: لا نتحمل Ooredoo فلسطين أي مسؤولية فيما يتعلق بأي إجراء يقوم بها المشترك من خلال جهازه قد يؤدي إلى إعادة تعيين حسابه على المتجر ما قد يؤدي إلى فقدان أي معلومات محفوظة أو تفاصيل أُخرى على جهازه.

 

  1. أهلية الإستخدام

يقر المشترك ويتعهد، من خلال إستخدامه لـتطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo” ، بأنه مؤهل لإستخدام خدماتنا، وأن: (أ) جميع معلومات التسجيل التي تقدم بها المشترك صحيحة ودقيقة، (ب) يحافظ المشترك على دقة هذه المعلومات، (ج) يكون المشترك قد بلغ (18) الثامنة عشر من عمره أو أكبر، (د) لا ينتهك إستخدام المشترك للخدمات المتوفرة أي قانون أو لائحة سارية. وفي حال كان هنالك إنتهاك لأي من الشروط التي تم ذكرها مسبقاً سوف يتم تعطيل حساب المشترك بدون سابق إنذار.

 

  1. قيود الإستخدام

سوف يتم تقييد المشترك من إستخدام تطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo”   في الحالات التالية: إذا قام بإنتهاك حقوق الطبع والنشر سواء كانت مرخصة أو غير مرخصة أو أي من حقوق الملكية الفكرية الأخرى سواء كانت مرخصة أو غير مرخصة؛ وإذا قام بإنتهاك أي براءة إختراع أو علامة تجارية؛ وإذا قام بإنتهاك حقوق الدعاية أو الحقوق الأخلاقية لأي طرف خارجي.

 

  1. الرسوم والدفعات المالية

تتطلب بعض الخدمات دفعات مالية ليتمكن المشترك من عرض محتواها (دفعة لمرة واحدة، دفعات يومية، دفعات أسبوعية، إشتراك شهري). وسوف يتم عرض رسوم هذه الخدمات على تطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo”  ويتلقى المشترك بدوره رسالة أو بريد إلكتروني بالدفعة المتعلقة بالخدمة من خلال حسابه.

ولن تتاح الخدمة للمشترك في حال تخلف عن تسديد الدفعات المتعلقة بهذه الخدمة وعليه فلن تتحمل Ooredoo فلسطين أي مسؤولية على الإطلاق.

يتم تحديد رسوم الخدمات من خلال Ooredoo فلسطين وفقاً لرسوم مشغلي شبكات الهاتف المحمول لكل بلد ويحق ل Ooredoo فلسطين تغيير هذه الرسوم دون إعطاء أي إشعار للمشترك.

يتم تحصيل رسوم الإشتراك وخصمها في تاريخ إستحقاقها طالما لم يقم المشترك بإلغاء إشتراكه من خلال حسابه.

 

  1. الضمانات وإخلاء المسؤولية

Ooredoo فلسطين لا تقدم أي وعود بشأن محتوى الخدمات التي يقدمها المتجر أو المعلومات التي يتيحها أو قدرتها على تلبية إحتياجات المشترك وأننا نقدم كل هذه الخدمات والمعلومات "كما هي" و"كما هو متاح" ونخلي مسؤوليتنا صراحةً عن أي ضمانات من أي نوع. وإننا لا نقدم أي ضمانات فيما يتعلق بإستمرارية الخدمة دون إنقطاع أو خلوها من الأخطاء والعيوب والفايروسات وأي عناصر ضارة أُخرى. وإننا، ممثلين في Ooredoo فلسطين والمتجر، لا نقدم أي ضمانات من أي نوع على أن ما يحتويه المتجر دقيق أو موثوق أو كامل أو خالي من الأخطاء وأن إفتراض ما عدا ذلك يتحمل مسؤوليته المشترك فقط.

 

  1. تحديد المسؤولية

لا يجوز بأي حال أن تُعتبر Ooredoo فلسطين، ممثلةً بالمسؤولين والمدراء والمساهمين والوكلاء، مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر لاحقة أو مباشرة أو غير مباشرة أو إتعاظية أو تأديبية ناجمة عن إستخدام المتجر. ولا يجوز كذلك إعتبار Ooredoo فلسطين مسؤولةً بأي شكل من الأشكال عن أي محتوى و/أو الخدمات التي يحتوي عليها تطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo” . وبناءً عليه فإن Ooredoo فلسطين غير مسؤولة عن إمكانية أو عدم إمكانية إستخدام تطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo”  أو الخدمات التي يتيحها وإن كان المشترك غير راضٍ عن أي من الشروط السابقة فعليه التوقف فوراً عن إستخدام تطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo” .

 

  1. الأطراف الخارجية والمستخدمين الآخرين

يقر المشترك بأن Ooredoo فلسطين لا تتحكم بالخدمات و/أو المحتوى الذي تقدمه الأطراف الخارجية وأنها غير مسؤولة بشأن هذا المحتوى بما في ذلك الإعلانات والمعلومات الخاصة بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الأطراف الخارجية. ولأن Ooredoo فلسطين لا تتحكم بهذه المحتويات فإنها لا تقدم أي ضمانات فيما يتعلق بدقة أو ملاءمة أو جودة هذا المحتوى و/أو الخدمة. ولا تتحمل Ooredoo فلسطين كذلك أية مسؤولية عن ما يقدمه موفري المحتوى أو المعلنين أو الأطراف الخارجية من محتويات أو خدمات مضللة أو غير مقبولة أو غير قانونية. ويقر المشترك بأنه على دراية تامة بأن ما يتيحه تطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo”  من روابط ومواقع أُخرى لا يعني بالضرورة تأييد Ooredoo فلسطين لهذه المحتويات والمواقع وإنما لراحة المشترك فقط.

 

  1. الملكية الفكرية

يقر المشترك ويوافق على أن الخدمة سواء كانت برامج و/أو معلومات متصلة بالخدمة وأي وصف متاح للخدمة يتضمن معلومات خصوصية وسرية محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية وغيرها من القوانين المعمول بها. وبناءً عليه فإن إسم وشعار Ooredoo فلسطين وأي منتج آخر أو علامات الخدمة فهي ملك خاص بشركة Ooredoo فلسطين ولا يجوز للمشترك إستخدام أو عرض هذه العلامات التجارية بأي شكل من الأشكال دون موافقة خطية مسبقة من شركة Ooredoo فلسطين. وأن أي علامات تجارية أو علامات الخدمة التي يتم عرضها من قبل أي أطراف خارجية على الخدمة تعود ملكيتها لهم.

 

  1. معلومات سرية

يوافق المشترك على أن ما يقدمه من معلومات أوتعليقات أو بيانات أو أسئلة أو إقتراحات أو مفاهيم أو مقالات أو أفكار أو معلومات شخصية محددة مثل الإسم أو العنوان أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني أو أي معلومات أُخرى تُعتبر غير سرية وتصبح ملكاً لشركة Ooredoo فلسطين وعليه لا تتحمل أي إلتزامات من أي نوع بشأن هذه المعلومات وغير ملزمة بتعويض المشترك في حال وجود أي إنتهاك مزعوم أو فعلي أو إختلاس لأي حق من حقوق الملكية من خلال إتصاله بـتطبيق وموقع “مزاجك Ooredoo” .

 

  1. إستقلالية الأحكام

إذا تبيّن أن هناك حكماً محدداً أو شرطاً من الشروط غير واجب النفاذ أو غير قابل للتطبيق وفقاً للقانون المعمول به، فإن البند أو الشرط غير واجب النفاذ يحل محله حكم صالح وقابل للتنفيذ يتطابق بشكل وثيق مع القصد من الحكم الأصلي وتبقى الأحكام المتبقية نافذة تمامًا وسارية المفعول.

 

  1. الإنهاء

يوافق المشترك على أنه يحق للشركة وفقاً لتقديرها الخاص تعليق أو إنهاء حساب المشترك و/أو إتاحة الخدمات له لأي سبب أو بدون سبب وبإشعار مسبق أو بدون إشعار مسبق. وسيتم إنهاء أي تراخيص مضمنة في الأحكام تلقائياً دون سابق إنذار إذا لم يلتزم المشترك بأي من هذه الأحكام.

 

  1. القضاء والقانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام وفقاً لقضاء محاكم فلسطين، ويتم تسوية أي نزاعات قد تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط أو إستخدام التطبيق ودياً. وفي حال عدم التوصل إلى تسوية ودية، يتم تسوية جميع المنازعات نهائياً وفقاً للقوانين والأحكام المعمول بها في محاكم فلسطين.

لا يجوز نسخ أو إعادة إرسال أو إعادة نشر هذه الشروط والأحكام بشكل كلي أو جزئي أو إستخدامها بطريقة أُخرى دون موافقة خطية صريحة من Ooredoo فلسطين.

 

 

All rights reserved to Ooredoo © ٢٠١٨